La communication en entreprise fait défaut !

   

Une analyse de KPMG Nouvelle-Zélande, publiée en 2017, affirme que Seulement
33 % des organisations livrent des projets susceptibles de répondre aux objectifs initiaux et d'affaires, et 34% donnent pleine satisfaction aux parties prenantes !

La connaissance du langage corporel vous permet de gagner en efficience lorsque vous communiquez !

 

Voici ce que pense les grands de ce monde sur le sujet


 

« Les mots représentent moins de 10% de la communication »

Robert Rosenthal, psychologue américain professeur à l'université de Californie à Riverside "The PONS test : measuring Sensitivity to Nonverbal cues", Advances in Psycology Assesment, de P. MacReynolds, San Francisco, Jossey-Bass 1977.

« La manière dont les émotions s'expriment sur le visage et sur le corps est universelle car les émotions activent les mêmes réactions neurophysiologiques ! »

Klaus R. Scherer et H.G. Wallbott. Evidence of Universality and Cultural Variation of Differential Emotion Response Patterning, Journal of Personality and Social Psychology, n°66, 1994, p. 310-328

« En cas de contradiction entre les mots et les gestes, nous choisissons toujours de nous fier principalement aux gestes ! »
Paul Eckman et W. Friesen. "Nonverbal leakage and cues to description", Psychiatry,
n° 32, 1969, p 88-105.
« l’intuition ne survient que lorsque nous avons accumulé des connaissances et utilisé notre raison pour les analyser. »
Antonio R. Damasio. médecin, professeur de neurologie, neurosciences et psychologie.


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Comprendre le langage corporel de vos interlocuteurs
est un atout pertinent en communication

Ce guide gratuit va vous permettre de...

  

  • Identifier les indices corporels de malaise
  • Vous donner quelques outils en langage corporel  à appliquer immédiatement
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